Πολιτική Απορρήτου
Στην ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΜΕΤΟΧΩΝ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ με ΑΦΜ 802496140 και Αριθμό ΓΕΜΗ 177456906000 και έδρα στην ΚΑΛΑΠΟΘΑΚΗ 8, ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, δεσμευόμαστε για την προστασία της ιδιωτικότητας και των προσωπικών δεδομένων των χρηστών μας. Η παρούσα πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΜΕΤΟΧΩΝ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ. Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε στο [email protected].
2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Κατά τη χρήση του e-shop μας, ενδέχεται να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα:
· Πληροφορίες Ταυτοποίησης: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση κατοικίας.
· Πληροφορίες Πληρωμής: Αριθμός πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, τραπεζικός λογαριασμός (δεν αποθηκεύουμε τις πληροφορίες πληρωμής απευθείας – τα δεδομένα αποθηκεύονται και επεξεργάζονται από τον πάροχο πληρωμών).
· Πληροφορίες Συναλλαγών: Στοιχεία αγοράς, ιστορικό παραγγελιών.
· Τεχνικές Πληροφορίες: Διεύθυνση IP, cookies και δεδομένα περιήγησης.
3. Σκοπός Επεξεργασίας Δεδομένων
Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται μόνο για τους ακόλουθους σκοπούς:
· Διεκπεραίωση και εκτέλεση παραγγελιών.
· Επικοινωνία μαζί σας για ενημερώσεις σχετικά με τις παραγγελίες σας.
· Εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη.
· Βελτίωση της λειτουργικότητας και της εμπειρίας χρήσης του e-shop μας.
· Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
4. Νομική Βάση Επεξεργασίας Δεδομένων
Η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται σε:
· Την εκτέλεση σύμβασης (π.χ., επεξεργασία παραγγελιών).
· Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
· Τα έννομα συμφέροντά μας για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και την προστασία του e-shop.
5. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
Τα δεδομένα σας θα διατηρηθούν για όσο διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς της επεξεργασίας και σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία.
6. Δικαιώματα Χρηστών
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
· Δικαίωμα Πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε.
· Δικαίωμα Διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
· Δικαίωμα Διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν απαιτούνται πλέον για τους σκοπούς επεξεργασίας.
· Δικαίωμα Περιορισμού: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
· Δικαίωμα Εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας σε ορισμένες περιπτώσεις.
· Δικαίωμα Φορητότητας: Μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε άλλο φορέα.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε στο [email protected].
7. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν απαιτείται για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών σας (π.χ., πάροχοι πληρωμών) ή εάν υποχρεούμαστε από τη νομοθεσία.
8. Ασφάλεια Δεδομένων
Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση ή απώλεια.
9. Cookies
Το e-shop μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.
10. Τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να τροποποιηθεί περιοδικά. Θα σας ενημερώνουμε για σημαντικές αλλαγές στην πολιτική απορρήτου και θα δημοσιεύουμε την ενημερωμένη πολιτική στο e-shop.
11. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με την πολιτική απορρήτου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]